Informácia o spracovaní osobných údajov

V zmysle §19 ods. 1 a 2 Zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov,  ak sa od dotknutej osoby získavajú osobné údaje, ktoré sa jej týkajú, je prevádzkovateľ povinný poskytnúť dotknutej osobe pri ich získavaní nasledujúce informácie:

Prevádzkovateľ:

ASSA ABLOY Opening Solutions Slovakia s.r.o.
Sídlo: Priemyselná 5999, 901 01 Malacky

Zodpovedná osoba:

Mgr. Vladimír Sandtner
ekoposs+ s.r.o.
Sadová 3/A 905 01 Senica
e-mail: vladimir@ekopossplus.sk

Účel spracúvania osobných údajov:

  • Dopyt – informácia o produktoch a službách na základe dopytu zákazníka.
  • Chat – informácia o produktoch a službách na základe dopytu zákazníka.
  • Telefonický kontakt – informácia o produktoch a službách na základe dopytu zákazníka.
  • Osobná návšteva na predajni – informácia o produktoch a službách na základe dopytu zákazníka, uzatvorenie zmluvy.
  • Organizácia súťaží

Právny základ spracúvania osobných údajov:

Súhlas dotknutej osoby.

Príjemcovia získaných osobných údajov:

V rámci reportingu.

Distribučná sieť SHERLOCK® – partneri v rámci celého Slovenska zabezpečujúci servis zákazníkov.

Doba uchovávania osobných údajov:

Osobné údaje prevádzkovateľ uchováva na dobu 5 rokov.

Dôvod poskytnutia – vyžadovania osobných údajov:

Prevádzkovateľ vyžaduje osobné údaje, aby mohol odpovedať na zaslaný dopyt zákazníka.

V prípade neposkytnutia požadovaných osobných údajov nebude možné kontaktovať zákazníka za účelom uspokojenia jeho požiadaviek a vybavenia reklamácie.

Sprostredkovatelia poverení prevádzkovateľom:

Nie sú vymenovaní.          

PRÁVA DOTKNUTEJ OSOBY

Dotknuté osoby ktorých osobné údaje spracúva prevádzkovateľ majú tieto práva:

  • požadovať od prevádzkovateľa prístup k osobným údajom týkajúcich sa dotknutej osoby,
  • právo na opravu osobných údajov,
  • právo na prenosnosť osobných údajov
  • kedykoľvek svoj súhlas odvolať, ak bol udelený
  • právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov
  • právo namietať spracúvanie osobných údajov

Ak sú osobné údaje spracúvané nezákonne, pominul dôvod na ich spracúvanie, alebo dotknutá osoba odvolala svoj súhlas so spracovaním

jej osobných údajov, má dotknutá osoba:

  • právo na vymazanie osobných údajov
  • právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov